ДОСТАВКА ТОВАРА
Стоимость и сроки доставки высчитываются автоматически при оформлении заказа.
Обращаем ваше внимание, что сборка заказа может производиться в течение 7 рабочих дней с даты покупки.
Доставка осуществляется службой Почты России до пункта выдачи.
Если вам необходима курьерская доставка до двери, вы можете заказать её самостоятельно после того, как ваш заказ поступил в ваше почтовое отделение. Для этого необходимо оформить заявку в мобильном приложении Почты России или по телефону контакт-центра: 8-800-100-00-00.
Услуга доступна для отправлений весом не более 2,5 кг. Стоимость услуги составляет ≈100 ₽.
Стоимость и сроки доставки высчитываются автоматически при оформлении заказа.
Обращаем ваше внимание, что сборка заказа может производиться в течение 7 рабочих дней с даты покупки.
Доставка осуществляется службой Почты России до пункта выдачи.
Если вам необходима курьерская доставка до двери, вы можете заказать её самостоятельно после того, как ваш заказ поступил в ваше почтовое отделение. Для этого необходимо оформить заявку в мобильном приложении Почты России или по телефону контакт-центра: 8-800-100-00-00.
Услуга доступна для отправлений весом не более 2,5 кг. Стоимость услуги составляет ≈100 ₽.
МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА
Мы осуществляем доставку по всему миру.
Для оформления международной доставки необходимо связаться с менеджером магазина по электронной почте shop@tvigra.ru или написав в один из мессенджеров: WhatsApp/Telegram по номеру +7 (968) 067-60-07.
Просим вас указать в запросе следующую информацию:
1. Страна и адрес доставки
2. Состав заказа с указанием размеров позиций, имеющих размерный ряд
3. Количество по каждой позиции
В ответном письме менеджер сообщит вам стоимость и сроки доставки.
Мы осуществляем доставку по всему миру.
Для оформления международной доставки необходимо связаться с менеджером магазина по электронной почте shop@tvigra.ru или написав в один из мессенджеров: WhatsApp/Telegram по номеру +7 (968) 067-60-07.
Просим вас указать в запросе следующую информацию:
1. Страна и адрес доставки
2. Состав заказа с указанием размеров позиций, имеющих размерный ряд
3. Количество по каждой позиции
В ответном письме менеджер сообщит вам стоимость и сроки доставки.
ОПЛАТА ТОВАРА
Оплата производится в российских рублях после оформления заказа с помощью сервиса интернет-эквайринга «Альфа-Банка».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и платёжной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для «Мир»). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придёт в СМС. Если код безопасности не пришёл, то следует обратиться в банк, выдавший вам карту.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Если вам необходимо внести какие-либо изменения в ваш заказ, вы можете связаться с нами по телефону, указанному на сайте, или написать в один из указанных мессенджеров.
Оплата производится в российских рублях после оформления заказа с помощью сервиса интернет-эквайринга «Альфа-Банка».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и платёжной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для «Мир»). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придёт в СМС. Если код безопасности не пришёл, то следует обратиться в банк, выдавший вам карту.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Если вам необходимо внести какие-либо изменения в ваш заказ, вы можете связаться с нами по телефону, указанному на сайте, или написать в один из указанных мессенджеров.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Клиент имеет право оформить возврат на заказанный товар в любое время до его получения, а также после (в течение 14 дней без учёта дня покупки). Для возврата необходим документ, подтверждающий факт и условия покупки. Продукт должен соответствовать товарному виду и потребительским свойствам. До момента отправки товара стоимость доставки не будет удержана. При отказе от товара в момент доставки стоимость доставки будет удержана.
Для оформления возврата или обмена необходимо написать нам на e-mail, в WhatsApp или Viber для получения дальнейших инструкций.
Обращаем ваше внимание, что магазин оставляет за собой право отказать в возврате, если о нём не сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо товар не находится в том состоянии, в котором был доставлен покупателю.
Клиент имеет право оформить возврат на заказанный товар в любое время до его получения, а также после (в течение 14 дней без учёта дня покупки). Для возврата необходим документ, подтверждающий факт и условия покупки. Продукт должен соответствовать товарному виду и потребительским свойствам. До момента отправки товара стоимость доставки не будет удержана. При отказе от товара в момент доставки стоимость доставки будет удержана.
Для оформления возврата или обмена необходимо написать нам на e-mail, в WhatsApp или Viber для получения дальнейших инструкций.
Обращаем ваше внимание, что магазин оставляет за собой право отказать в возврате, если о нём не сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо товар не находится в том состоянии, в котором был доставлен покупателю.